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Date:2009.05.09

値切る客!

何年かに一人の割合ではあるが、物凄く理不尽な要求を出してくる人がいる。
中でも、最もたちが悪いのが法外な値引き要求を出してくる人だ。
当社の場合、滅多にそのようなことはないのだが10年ぶりくらいに当たってしまった。
なんのかんのと綾をつけながら少しでも値切ろうとする。
協力のお願いであれば努力する所でもあるが、難癖つけながらの要求では当然呑める筈がない。
通常は工事中に大変なことがあっても最後に喜んで戴ければ報われるのだが、最後に理不尽なことを言われるとそれまで誠心誠意していたことが何なのかと思う。
非常に悲しく残念なことです。
私共62年の歴史の中で裁判、調停になるようなことは一度もありません。
それはそうです。 常にお客様の立場に立ち誠心誠意、仕事をしています。
人間ですから勘違いやミスはあっても悪意を持って接することは間違ってもありません。
殆どの方は分かって戴けるのだが、一%以内の割合で分からない方がいる。
私より一回り以上も年上の方だが、非常に残念・・・・・・・
今後の人生で心改めることを願います。
注意! 現在新築中のお客様ではありません。

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