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Date:2016.12.15
家造りに携わって頂く職人さんたちとの勉強会を開催。お客様へ満足していただけるよう優良施工例や改善報告を共有しています。
家造りに携わって頂く職人さんたちとの勉強会を開催
第10回「良い家を造るパートナーの会」開催しました。
パートナーの会とは、薄井工務店と家造りに携わって頂く職人さんたちとの勉強会になります。
それぞれ専門の職人さん達とは日ごろからミーティングや勉強会を開催させておりますが、今回は全業種の方々との合同勉強会です。
近年の当社取り組みや今後取り組んでいこうと考えている内容報告や大相談会の報告などなど。
今後も同じ志に向かって進めるようお互いに意見交換していきます。
内容紹介
少しご紹介しますと、
①体験館の防音室コーナー新設
現在県内で体感できるのは当社だけとお聞きしております。
②屋外ステージの新設
大相談会ではキッズの皆さんにてダイナミックに踊って頂きました。
③コンセプトルームの新設
今年も新しい体感ができるようにと、県産材が沢山体験できる空間を造ってみました。
④バーチャル空間体感システムの導入
県内初の住宅プレゼン【見る】から【体感する】へ新しい打ち合わせの取り組み方法はやはり職人さん達へも共有していただいております。
⑤【ハイアス家価値サポート(有償)】の導入
●住宅設備の10年間をフリーメンテナンス 延長保証制度
●おうちのメンテナンスに利用可能なポイントサービス
●24時間365日対応サポートデスク+緊急対応サービスなどなどこれからのご相談受けれれるようになりました。
まだ未体験の方はぜひ当社にて体験してください。
これから取り組みとして12月17日・18日はモデルハウス 『ゆとりの家』予約制見学会開催こちらは当社初のセミカスタムハウスになります。
こちらのモデルハウスは高性能ZEH仕様になっております。
完成物件
専門の職人さんたちの中には、自分たちの工事内容はみていても、完成を見る機会がないかたも
いらっしゃるので完成のご紹介もします。
この時に、お客様から頂いたありがたいお言葉もお伝えさせてもらっております。
それから、各専門職との勉強会で出た内容の報告も当然行っております。
上棟式の流れ
そして裏側ちょっとご紹介ですが、こんな感じで上棟式の流れなども改めてみんなで共有してます。
当然ですが、工事監理者を中心になり現場の養生・整理整頓・マナーについても再確認をお互いにしたりとそして今年一年通しての改善点なども実際の現場写真などをみながら再度勉強し直します。
おかげさまで今年は大きな事故もなく進めることができました。
アフターメンテナンスも当然集計をとりよりお客様に満足していただくよう意見交換をさせてもらいました。
優良施工事例
当然勉強会ですので、薄井工務店の施工署に基づき注意事項の再確認や優良施工例なども
紹介しながら今後に生かしていきます。
来年も今まで以上にお客様へ満足していただけるよう、パートナーの皆様と頑張っていきます。